Management environnemental et maîtrise opérationnelle des activités
Abstract
Cet article a pour ambition d'illustrer et de mettre en évidence les difficultés auxquelles risque de se trouver confronté un organisme mettant en place un système de management environnemental et qui s'interroge sur la manière la plus efficace de répondre aux exigences du chapitre 4.4.6 " maîtrise opérationnelle " du référentiel ISO 14001. Il décrypte en premier lieu les exigences du référentiel sur ce point et propose d'en fixer les limites. Il propose une méthode pour identifier les opérations qui nécessitent d'être maîtrisées afin de réduire leurs impacts sur l'environnement. Le retour d'expérience des auteurs en matière d'audit de systèmes de management environnemental a permis d'appuyer l'article sur de nombreux exemples d'application. Un florilège des principaux écarts relevés lors de ces audits est également proposé. Cet article attire l'attention du lecteur sur la nécessité d'intégrer ces exigences dans les processus et procédures opératoires existants et qui peuvent concerner d'autres systèmes de management.